Si vives en Dubái, probablemente sepas lo importante que es proteger tu información personal, incluidos los números de teléfono móvil registrados con tu EmiratesID. Los Emiratos Árabes Unidos están a la vanguardia de la tecnología y ofrecen a ciudadanos y residentes servicios digitales para facilitar su vida cotidiana. Por eso, el Gobierno de los Emiratos Árabes Unidos ha creado una aplicación muy útil llamada "Hesabati".
¿Para qué sirve la aplicación Hesabati en Dubái?
Uno de los servicios ofrecidos por el Gobierno es una aplicación llamada "Hesabati", una plataforma en línea gratuita que permite consultar los números de teléfono móvil registrados con tu documento de identidad emiratí. Esta aplicación te permite verificar todos los números de teléfono móvil registrados con tu EmiratesID. Puedes descargar fácilmente la aplicación Hesabati en tu teléfono móvil y acceder a ella en cualquier momento. "Hesabati" es proporcionada por la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones y Gobierno Digital de los Emiratos Árabes Unidos (TDRA) para garantizar que las tarjetas SIM no se registren con el EID de una persona sin su consentimiento o sin que lo sepa. Los delincuentes pueden utilizar fácilmente esta información para cometer fraudes y actividades ilegales. Por tanto, esta aplicación ayuda a prevenir el uso indebido de los números de teléfono.
¿Cuáles son los requisitos para usar Hesabati?
Para acceder a "Hesabati", debes tener un documento de identidad emiratí válido y un UAE Pass, que es la identidad digital nacional de los ciudadanos y residentes de los Emiratos Árabes Unidos. Una vez que tengas estos documentos, podrás verificar fácilmente todos los números de teléfono móvil y fijo registrados con tu número de identificación Emirates. El servicio es fácil de usar. Solo tienes que iniciar sesión en la plataforma "Hesabati" y seguir las instrucciones para verificar los números de teléfono móvil registrados con tu documento de identidad emiratí. También puedes denunciar cualquier número desconocido o sospechoso contactando directamente con los proveedores de servicios de telecomunicaciones de los Emiratos Árabes Unidos. Al utilizar "Hesabati", puedes proteger tu identidad y tu número de teléfono contra fraudes y usos indebidos. También tienes la posibilidad de eliminar los números innecesarios o sospechosos registrados con tu documento de identidad emiratí para mejorar la seguridad.
¿Cómo utilizar este servicio?
1. Visita la página de inicio de TDRA - https://tdra.gov.ae/en/ y desplázate hacia abajo hasta que veas la sección "Our Initiatives". Haz clic en "saber más" debajo de "Hesabati". Después, haz clic en "aquí". 2. Inicia sesión con tu UAE Pass. 3. Después, haz clic en "Create an account" (Crear una cuenta). Una vez que selecciones esta opción, TDRA y UAE Pass crearán automáticamente una cuenta para ti. 4. Después de unos minutos, el servicio "Hesabati" te proporcionará una lista de todos tus números de teléfono móvil y fijo activos registrados con los proveedores de servicios de los Emiratos Árabes Unidos, incluidos Du, Etisalat y Virgin Mobile. 5. La lista incluirá la siguiente información: el número de cuenta (que es el número de teléfono móvil), el tipo de cuenta (prepago o pospago), tu plan de telefonía móvil y la fecha de vencimiento del registro de tu teléfono móvil, que coincide con la fecha de vencimiento de tu tarjeta de identidad Emirates ID. 6. Si ves un número de teléfono móvil desconocido en la lista, significa que hay una tarjeta SIM no autorizada registrada a tu nombre. Si es así, haz clic en el botón "Presentar una reclamación" debajo del número de teléfono móvil. Para presentar una reclamación relacionada con un número de teléfono móvil no autorizado registrado a tu nombre, puedes utilizar la aplicación Hesabati siguiendo estos sencillos pasos: haz clic en "Presentar una reclamación", elige el proveedor de servicios móviles correspondiente, describe el problema y haz clic en "Enviar". Una vez registrada tu reclamación, recibirás un número de referencia para hacer seguimiento de su progreso y TDRA se pondrá en contacto contigo por correo electrónico. También puedes contactar con el centro de llamadas de TDRA en el 800 12 para presentar tu reclamación. Al elegir cualquiera de estos métodos, podrás denunciar de forma rápida y eficaz cualquier actividad fraudulenta relacionada con tu identidad. También puedes contactar directamente con tu proveedor de servicios móviles para informarle de que se ha registrado una tarjeta SIM no autorizada a tu nombre. - Para Etisalat - 800 101 - Para Du - 800 155 - Para Virgin Mobile, puedes contactar con el centro de atención a través de la aplicación "Virgin Mobile UAE", disponible para usuarios de Apple y Android. Al utilizar la aplicación Hesabati, puedes mantenerte seguro y proteger tu información personal. Solo te llevará unos minutos, pero puede evitarte muchos problemas a largo plazo. Si vives en Dubái, descarga ahora la aplicación Hesabati y verifica todos los números de teléfono móvil registrados a tu nombre. En resumen, la aplicación "Hesabati" es un servicio en línea gratuito y práctico para proteger la identidad y los números de teléfono de los ciudadanos y residentes de los Emiratos Árabes Unidos frente a cualquier uso indebido. Para utilizar esta aplicación, es necesario tener un documento de identidad emiratí válido y un UAE Pass. No dudes en utilizar "Hesabati" para verificar los números de teléfono móvil registrados a tu nombre y denunciar cualquier actividad sospechosa.
